公司為售前、售后服務(wù)及技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容等如下：
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技術(shù)服務(wù)由安德萊特技術(shù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
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設(shè)備質(zhì)量保證期由全部設(shè)備安裝驗(yàn)收合格后開(kāi)始，為期12個(gè)月。保證期內(nèi)對(duì)低壓調(diào)諧濾波器的主要元器件在質(zhì)保期內(nèi)由于質(zhì)量問(wèn)題引起的損壞，進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。
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免費(fèi)對(duì)工廠技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。
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公司儲(chǔ)備相關(guān)的備品備件，一旦發(fā)生緊急情況時(shí)，公司的售后服務(wù)人員好、承諾接到用戶書(shū)面通知后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。
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不論事故責(zé)任如何，安德萊特奉行以排除故障、恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行為優(yōu)先原則，努力使用戶的損失降到低限度，確保用戶的切身利益。
